Make it easier for customers to discover your products on WhatsApp.سهّل على عملائك اكتشاف منتجاتك عبر واتساب.
Bring product details into the conversation and help your team guide the next choice.أدرج تفاصيل المنتجات في المحادثة وساعد فريقك على توجيه الاختيار التالي.
Give shoppers a more direct path from product interest to a helpful answer.امنح المتسوقين مساراً مباشراً من الاهتمام بالمنتج إلى إجابة مفيدة.
WhatsApp product catalogueكتالوج منتجات واتساب
Let your products start better conversations.اجعل منتجاتك بداية لمحادثات أفضل.
Share product information where customers are already asking questions.شارك معلومات المنتجات حيث يطرح العملاء أسئلتهم بالفعل.
A product catalogue in chatكتالوج منتجات في المحادثة
Help customers browse available product details in supported WhatsApp conversations.ساعد العملاء على تصفح تفاصيل المنتجات المتاحة ضمن محادثات واتساب المدعومة.
Product details at a glanceتفاصيل المنتج بنظرة واحدة
Give your team a quick way to share the right product information.امنح فريقك طريقة سريعة لمشاركة معلومات المنتج المناسبة.
A clearer choice for shoppersاختيار أوضح للمتسوقين
Help customers compare options and ask the next question.ساعد العملاء على مقارنة الخيارات وطرح السؤال التالي.
A connected customer conversationمحادثة مترابطة مع العميل
Keep product discovery close to the customer’s question and service history.أبقِ اكتشاف المنتج قريباً من سؤال العميل وسجل الخدمة.
A smoother team handoffتحويل أسهل إلى الفريق
Give the teammate who replies useful context about the product.امنح عضو الفريق الذي يرد سياقاً مفيداً عن المنتج.
Catalog tools included in your planأدوات كتالوج ضمن باقتك
Add WhatsApp catalog support to the customer workflow included in your plan.أضف دعم كتالوج واتساب إلى مسار العملاء المشمول في باقتك.
Help customers find the details they need to choose.ساعد العملاء على العثور على التفاصيل التي يحتاجونها للاختيار.
A well-organized catalogue can make product questions easier to answer and product choices easier to explore.يساعد الكتالوج المنظم على تسهيل الإجابة عن أسئلة المنتجات واستكشاف الخيارات.
- Show relevant product information.اعرض معلومات المنتجات ذات الصلة.
- Keep a teammate ready for follow-up.أبقِ أحد أعضاء الفريق مستعداً للمتابعة.
- Make the next customer question easy to handle.سهّل التعامل مع سؤال العميل التالي.
Let product interest lead to a useful conversation.حوّل الاهتمام بالمنتج إلى محادثة مفيدة.
Keep the product, customer question and team response connected in one workflow.اجمع المنتج وسؤال العميل ورد الفريق ضمن مسار واحد.
- Share the catalogue in the right chat.شارك الكتالوج في المحادثة المناسبة.
- Answer with available product details.أجب بتفاصيل المنتج المتاحة.
- Continue the conversation with a helpful next step.واصل المحادثة بخطوة تالية مفيدة.
From product discovery to a helpful reply.من اكتشاف المنتج إلى رد مفيد.
Make the product conversation simple for customers and your team.اجعل محادثة المنتج سهلة للعملاء وفريقك.
Share the catalogueشارك الكتالوج
Invite the customer to explore products in the supported WhatsApp experience.ادعُ العميل لاستكشاف المنتجات ضمن تجربة واتساب المدعومة.
Understand what they needاعرف ما يحتاجه العميل
Let the customer ask questions or compare product options.أتح للعميل طرح الأسئلة أو مقارنة خيارات المنتجات.
Guide the next choiceوجّه الاختيار التالي
Use clear product information to help the customer decide what to explore next.استخدم معلومات واضحة عن المنتج لمساعدة العميل على تحديد ما يستكشفه تالياً.
Continue with your teamواصل مع فريقك
Keep the conversation available for a human reply or follow-up.أبقِ المحادثة متاحة لرد بشري أو متابعة من الفريق.
Questions about the WhatsApp catalog.أسئلة حول كتالوج واتساب.
Do I need an online store to use a WhatsApp catalog?هل أحتاج إلى متجر إلكتروني لاستخدام كتالوج واتساب؟
A WhatsApp catalog can be used as a product discovery tool. The right setup depends on your Meta account and how you manage product details.يمكن استخدام كتالوج واتساب لاكتشاف المنتجات. ويعتمد الإعداد المناسب على حساب Meta وطريقة إدارة تفاصيل المنتجات.
Can customers pay inside WhatsApp?هل يمكن للعملاء الدفع داخل واتساب؟
Payment options depend on the business’s own supported provider and account. Sharing a catalog does not mean Hayyakom processes customer payments.تعتمد خيارات الدفع على المزود والحساب المدعومين لنشاطك. ومشاركة الكتالوج لا تعني أن حياكم تعالج مدفوعات العملاء.
Can the catalog show current prices and stock?هل يعرض الكتالوج الأسعار والمخزون الحاليين؟
Product details depend on the information maintained in your catalog or connected store. Your team can review prices and availability before replying.تعتمد تفاصيل المنتجات على المعلومات الموجودة في الكتالوج أو المتجر المرتبط. ويمكن لفريقك مراجعة الأسعار والتوفر قبل الرد.
Help customers discover the right product in chat.ساعد العملاء على اكتشاف المنتج المناسب عبر المحادثة.
See how a WhatsApp catalog can support your customer journey.اكتشف كيف يدعم كتالوج واتساب رحلة عملائك.